Allgemeine Geschäftsbedingungen der Webshop Quality Mark Foundation

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Stiftung Webshop Keurmerk wurden in Absprache mit dem Verbraucherverband im Rahmen der Koordinierungsgruppe Selbstregulierung (CZ) des Sozial- und Wirtschaftsrates erstellt und treten am 1. Juni 2014 in Kraft .

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden von allen Mitgliedern der Webshop Keurmerk Foundation verwendet, mit Ausnahme von Finanzdienstleistungen im Sinne des Finanzaufsichtsgesetzes und sofern diese Dienstleistungen von der niederländischen Behörde für Finanzmärkte überwacht werden.

Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 – Definitionen

Artikel 2 – Identität des Unternehmers. Artikel 3 – Anwendbarkeit

Artikel 4 – Das Angebot. Artikel 5 – Der Vertrag. Artikel 6 – Widerrufsrecht

Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit

Artikel 8 – Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und Kosten dafür

Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers im Falle eines Rücktritts

Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts. Artikel 11 – Der Preis

Artikel 12 – Einhaltung und zusätzliche Garantie. Artikel 13 – Lieferung und Ausführung

Artikel 14 – Dauertransaktionen: Dauer, Stornierung und Verlängerung. Artikel 15 – Zahlung

Artikel 16 – Beschwerdeverfahren Artikel 17 – Streitfälle Artikel 18 – Industriegarantie

Artikel 19 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Artikel 20 – Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Stichting Webshop Keurmerk

Artikel 1 – Definitionen

Unter diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:

Zusatzvereinbarung : eine Vereinbarung, bei der der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Waren, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen ihnen geliefert werden dieser Dritte und der Unternehmer;

Bedenkzeit : die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;

Verbraucher : die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können;

Tag : Kalendertag;

Digitale Inhalte : Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden;

Laufzeitvereinbarung : eine Vereinbarung, die sich auf die regelmäßige Lieferung von Waren, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten während eines bestimmten Zeitraums erstreckt;

Dauerhafter Datenträger : jedes Instrument – ​​einschließlich E-Mail –, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine zukünftige Abfrage oder Nutzung für einen Zeitraum möglich ist, der auf den Zweck zugeschnitten ist, für den die Informationen bestimmt sind beabsichtigt ist und eine unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht;

Widerrufsrecht : die Möglichkeit des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen;

Unternehmer : die natürliche oder juristische Person, die Mitglied von Stichting Webshop Keurmerk ist und Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet;

Fernabsatzvertrag : ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird und bei dem bis zum Abschluss des Vertrags eine ausschließliche oder gemeinsame Nutzung erfolgt . nutzt eine oder mehrere Techniken zur Fernkommunikation;

Muster-Widerrufsformular : das in Anhang I dieser Bedingungen enthaltene europäische Muster-Widerrufsformular;

Fernkommunikationstechnologie : Mittel, mit denen ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum treffen müssen;

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Name des Unternehmers: Clinique Elixir

Geschäftsadresse: Zwart Janstraat 134A, 3035 AZ, Rotterdam

Telefonnummer und Öffnungszeiten:

010 303 88 79, werktags von 10:00 bis 17:00 Uhr erreichbar

E-Mail-Adresse: shop@clinique-elixir.nl

Handelskammernummer: 69167966

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL002478504B45

Berufsverband oder Organisation, der Clinique Elixir angeschlossen ist: Niederländischer Verband der Hauttherapeuten

Die Berufsbezeichnung: Hauttherapeut

Artikel 3 – Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Unternehmer geschlossenen Fernabsatzvertrag

Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, gibt der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags an, wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden können und dass diese auf Wunsch des Verbrauchers so schnell wie möglich kostenlos zur Verfügung gestellt werden.

Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Weg abgeschlossen, kann abweichend vom vorstehenden Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Weg in einer für den Verbraucher lesbaren Weise zur Verfügung gestellt werden einfach auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Ist dies nicht zumutbar, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Wunsch kostenlos elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.

Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmte Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend und im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste anwendbare Bestimmung berufen .

Artikel 4 – Das Angebot

Sofern ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine gute Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Angebote dar. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht.

Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.

Artikel 5 – Die Vereinbarung

Der Vertrag kommt vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der festgelegten Bedingungen zustande.

Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen, wird der Unternehmer den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich elektronisch bestätigen. Solange der Unternehmer den Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt hat, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten

Wird der Vertrag auf elektronischem Weg geschlossen, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ergreifen

Der Unternehmer kann sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags von Bedeutung sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage mit Gründen abzulehnen oder besondere Bedingungen für die Umsetzung zu stellen.

Der Unternehmer wird dem Verbraucher spätestens bei der Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise übermitteln, die für den Verbraucher zugänglich auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann:

die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;

die Voraussetzungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Erklärung zum Ausschluss des Widerrufsrechts;

die Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst;

der Preis einschließlich aller Steuern des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts; gegebenenfalls die Versandkosten; und die Art der Zahlung, Lieferung oder Ausführung des Fernabsatzvertrags;

die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist;

sofern dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, das Musterformular

Bei einem Dauergeschäft gilt die Regelung im vorstehenden Absatz nur für die erste Lieferung.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Für Produkte:

Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts innerhalb einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen kündigen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund für den Rücktritt fragen, ihn jedoch nicht zur Angabe seiner Gründe verpflichten. .

Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat oder:

wenn der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann, sofern er den Verbraucher hierüber vor dem Bestellvorgang eindeutig informiert hat, mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen.

wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;

bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren während eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.

Für Dienste und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden:

Der Verbraucher kann einen Dienstleistungsvertrag und einen Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert wurden, innerhalb von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen kündigen. Der Unternehmer kann den Verbraucher nach dem Grund des Widerrufs fragen, jedoch nicht nach Angabe seiner Gründe.

Die in Absatz 3 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag nach Abschluss des

Verlängerte Bedenkzeit für Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, wenn Sie sich nicht über das Widerrufsrecht informieren:

Wenn der Unternehmer dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsbelehrung oder das Muster-Widerrufsformular zur Verfügung gestellt hat, endet die Widerrufsfrist zwölf Monate nach dem Ende der ursprünglichen Widerrufsfrist, die gemäß den vorstehenden Absätzen dieses Artikels bestimmt wurde.

Wenn der Unternehmer dem Verbraucher die im vorstehenden Absatz genannten Informationen innerhalb von zwölf Monaten nach Beginn der ursprünglichen Bedenkzeit zur Verfügung gestellt hat, endet die Bedenkzeit 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.

Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist

Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Dabei gilt der Grundsatz, dass der Verbraucher das Produkt nur wie im Ladengeschäft behandeln und prüfen darf

Der Verbraucher haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die sich aus einem Umgang mit dem Produkt ergibt, der über das im Absatz zulässige Maß hinausgeht

Der Verbraucher haftet nicht für die Wertminderung der Ware, wenn der Unternehmer ihn nicht vor oder bei Vertragsschluss über alle gesetzlich erforderlichen Informationen über das Widerrufsrecht informiert hat.

Artikel 8 – Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und Kosten dafür

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, muss er dies dem Unternehmer innerhalb der Widerrufsfrist mittels des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere unmissverständliche Weise mitteilen.

Der Verbraucher hat das Produkt so bald wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung, zurückzugeben oder an (einen bevollmächtigten Vertreter) des Unternehmers zu übergeben. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, die Ware selbst abzuholen. Der Verbraucher hat die Rückgabefrist in jedem Fall eingehalten, wenn er das Produkt vor Ablauf der Widerrufsfrist zurücksendet

Der Verbraucher sendet das Produkt mit allen mitgelieferten Zubehörteilen zurück, sofern dies vernünftigerweise möglich ist, im Originalzustand und in der Originalverpackung sowie gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.

Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts. Hat der Unternehmer nicht erklärt, dass der Verbraucher diese Kosten zu tragen hat, oder gibt der Unternehmer an, dass er die Kosten selbst tragen wird, muss der Verbraucher die Kosten der Rücksendung nicht tragen.

Widerruft der Verbraucher, nachdem er zuvor ausdrücklich verlangt hat, dass mit der Erbringung der Dienstleistung oder der Lieferung von Gas, Wasser oder Strom, die nicht in einer begrenzten Menge oder bestimmten Menge zum Verkauf bereitgestellt werden, während der Widerrufsfrist begonnen wird, ist der Verbraucher der Unternehmer Es wird ein Betrag geschuldet, der im Verhältnis zu dem Teil der Verpflichtung steht, den der Unternehmer zum Zeitpunkt des Rücktritts im Vergleich zur vollständigen Erfüllung der Verpflichtung erfüllt hat

Der Verbraucher trägt keine Kosten für die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom, die nicht in begrenzter Menge oder Menge zum Verkauf bereitgestellt werden, sowie für die Lieferung von Fernwärme, wenn:

der Unternehmer dem Verbraucher nicht die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht, die Kostenerstattung im Falle eines Widerrufs oder das Muster-Widerrufsformular zur Verfügung gestellt hat oder;

Der Verbraucher hat während der Bedenkzeit nicht ausdrücklich den Beginn der Leistungserbringung oder Lieferung von Gas, Wasser, Strom oder Fernwärme verlangt

Der Verbraucher trägt keine Kosten für die vollständige oder teilweise Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, wenn:

er vor der Lieferung nicht ausdrücklich zugestimmt hat, mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Bedenkzeit zu beginnen;

er nicht anerkannt hat, dass er mit der Erteilung seiner Einwilligung sein Widerrufsrecht verliert; oder

Diese Erklärung des Verbrauchers hat der Unternehmer nicht abgegeben

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, werden alle Nebenabreden von Rechts wegen verbindlich

Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers im Falle eines Rücktritts

Sofern der Unternehmer die Widerrufsbelehrung des Verbrauchers auf elektronischem Wege ermöglicht, wird er nach Erhalt dieser Widerrufsbelehrung unverzüglich eine E-Mail verschicken.

Der Unternehmer erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der vom Unternehmer für das zurückgegebene Produkt in Rechnung gestellten Versandkosten, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert, es sei denn, der Unternehmer bietet an, das Produkt abzuholen Er selbst kann mit der Rückerstattung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, was zuerst eintritt.

Der Unternehmer verwendet dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher für die Rückerstattung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist für den Verbraucher kostenfrei.

Hat sich der Verbraucher für eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung entschieden, muss der Unternehmer die Mehrkosten für die teurere Versandart nicht erstatten.

Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschließen, jedoch nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot, zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss, deutlich erklärt hat:

Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können

Vereinbarungen, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen werden. Unter einer öffentlichen Versteigerung versteht man ein Verkaufsverfahren, bei dem der Unternehmer unter der Aufsicht eines Auktionators Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen dem Verbraucher anbietet, der bei der Versteigerung persönlich anwesend ist oder persönlich anwesend sein kann. und bei dem der erfolgreiche Bieter zum Kauf der Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen verpflichtet ist;

Serviceverträge nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung, jedoch nur, wenn:

die Leistung hat mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen; Und

der Verbraucher erklärt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer den Vertrag vollständig erfüllt hat;

Dienstleistungsverträge zur Bereitstellung von Unterkünften, wenn der Vertrag einen bestimmten Leistungstermin oder -zeitraum vorsieht und nicht zu Wohnzwecken, Gütertransport, Autovermietung und Catering dient;

Vereinbarungen über Freizeitaktivitäten, wenn die Vereinbarung einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum für die Ausführung vorsieht;

Nach Verbraucherspezifikationen hergestellte Produkte, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;

Produkte, die schnell verderben oder nur eine begrenzte Haltbarkeitsdauer haben;

Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung irreversibel mit anderen Produkten vermischt werden;

Alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

Versiegelte Audio-, Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;

Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, ausgenommen Abonnements hierfür;

Die Bereitstellung digitaler Inhalte auf andere Weise als auf einem materiellen Datenträger, jedoch nur, wenn:

die Leistung hat mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers begonnen; Und

Der Verbraucher hat erklärt, dass er hiermit von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht

Artikel 11 – Der Preis

Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen mit variablen Preisen anbieten, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat. Auf diese Schwankungshaftung und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, wird im Angebot ausdrücklich hingewiesen

Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Vorschriften beruhen oder

Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:

diese sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder

Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag der Preiserhöhung zu kündigen

Die im Produkt- bzw. Leistungsangebot genannten Preise sind Inklusivpreise

Artikel 12 – Einhaltung der Vereinbarung und zusätzliche Garantie

Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und/oder der Regierung geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen Vorschriften. Sofern vereinbart, gewährleistet der Unternehmer auch, dass das Produkt für andere als die üblichen Zwecke geeignet ist

Eine zusätzliche Garantie des Unternehmers, seines Lieferanten, Herstellers oder Importeurs schränkt niemals die gesetzlichen Rechte und Ansprüche ein, die der Verbraucher gegenüber dem Unternehmer aus dem Vertrag geltend machen kann, wenn der Unternehmer seinen Teil des Vertrags nicht erfüllt hat.

Unter einer zusätzlichen Garantie versteht man jede Verpflichtung des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers, mit der er dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Ansprüche einräumt, die über das hinausgehen, wozu er gesetzlich verpflichtet ist, für den Fall, dass er seinen Teil des Vertrages nicht erfüllt .

Artikel 13 – Lieferung und Ausführung

Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie bei der Beurteilung von Anträgen auf Gewährung von Produkten größte Sorgfalt walten lassen.

Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.

Unter Berücksichtigung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Unternehmer angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise erfüllt werden, wird der Verbraucher hierüber spätestens 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, die Bestellung zu kündigen Vertragsschluss ohne Kosten und Anspruch auf etwaige Entschädigung.

Nach der Auflösung gemäß dem vorherigen Absatz wird der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverzüglich zurückerstatten

Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen im Voraus benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter beim Unternehmer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Artikel 14 – Dauertransaktionen: Dauer, Stornierung und Verlängerung

Beendigung:

Der Verbraucher kann einen auf unbestimmte Zeit geschlossenen Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit kündigen.

gemäß den vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.

Der Verbraucher kann einen für einen bestimmten Zeitraum geschlossenen Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, jederzeit zum Ende der festgelegten Laufzeit unter Berücksichtigung der vereinbarten Kündigungsregeln kündigen und a Kündigungsfrist von höchstens An

Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Verträge kündigen:

jederzeit kündigen und nicht auf die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschränkt sein;

zumindest in der gleichen Weise kündigen, wie sie von ihm vereinbart wurden;

Kündigen Sie immer mit der gleichen Kündigungsfrist, die der Unternehmer für sich selbst hat

Verlängerung:

Ein Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht stillschweigend um einen bestimmten Zeitraum verlängert oder erneuert werden.

Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelmäßige Zustellung von Tagesnachrichten und Wochenzeitungen und Zeitschriften erstreckt, stillschweigend um einen festen Zeitraum von bis zu drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher dies ablehnt Akzeptieren Sie diese verlängerte Vereinbarung. Sie können die Verlängerung mit einer Frist von höchstens einem Jahr kündigen

Ein für einen bestimmten Zeitraum geschlossener Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, kann nur stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen kann. Die Kündigungsfrist beträgt maximal drei Monate. Sofern sich die Vereinbarung auf die regelmäßige, jedoch weniger als einmal monatliche Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften erstreckt.

Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften zum Einstieg (Probe- oder Kennenlernabonnement) wird nicht stillschweigend fortgeführt und endet automatisch nach Ablauf des Probe- oder Kennenlernabonnements.

Dauer:

Hat ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit nach Ablauf eines Jahres mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, dass Angemessenheit und Billigkeit einer Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit entgegenstehen.

Artikel 15 – Zahlung

Sofern im Vertrag oder in den Zusatzbedingungen nichts anderes angegeben ist, müssen die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit oder, falls keine Bedenkzeit besteht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss gezahlt werden. Im Falle eines Vertrages über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist mit dem Tag, nachdem der Verbraucher die Vertragsbestätigung erhalten hat.

Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher darf der Verbraucher in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen niemals zu einer Vorauszahlung von mehr als 50 % verpflichtet werden. Ist eine Vorauszahlung vereinbart, kann der Verbraucher vor Leistung der vereinbarten Vorauszahlung keine Rechte auf die Ausführung der betreffenden Bestellung oder Leistung(en) geltend machen.

Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Unternehmer etwaige Unrichtigkeiten in den angegebenen oder mitgeteilten Zahlungsdaten unverzüglich mitzuteilen

Kommt der Verbraucher seiner/ihren Zahlungsverpflichtung(en) nicht fristgerecht nach, nachdem der Unternehmer ihn über den Zahlungsverzug informiert und der Unternehmer dem Verbraucher eine Frist von 14 Tagen zur weiteren Erfüllung seiner Zahlungsverpflichtungen eingeräumt hat, ist die Zahlung innerhalb dieser 14- Auf den noch fälligen Betrag werden gesetzliche Zinsen geschuldet und der Unternehmer ist berechtigt, die ihm entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15 % auf ausstehende Beträge bis zu 2.500 €; 10 % auf die nächsten 2.500 € und 5 % auf die nächsten 5.000 € mit einem Mindestbetrag von 40 €. Der Unternehmer kann zugunsten des Verbrauchers von den angegebenen Beträgen abweichen

Artikel 16 – Beschwerdeverfahren

Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.

Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, vollständig und klar beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.

Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Eingangsdatum beantwortet. Wenn eine Beschwerde voraussichtlich eine längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erhalten kann.

Eine Beschwerde über ein Produkt, eine Dienstleistung oder die Dienstleistung des Unternehmers kann auch über ein Beschwerdeformular auf der Verbraucherseite der Stichting Webshop Keurmerk-Website ( http://keurmerk.info/Home/MisbruikOfKlacht ) eingereicht werden. Die Beschwerde wird dann eingereicht sowohl an den jeweiligen Unternehmer als auch an die Webshop Quality Mark Foundation gesendet

Kann die Beschwerde nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder innerhalb von 3 Monaten nach Einreichung der Beschwerde einvernehmlich gelöst werden, entsteht ein Streit, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.

Artikel 17 – Streitigkeiten

Für Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, gilt ausschließlich niederländisches Recht

Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmer über den Abschluss oder die Ausführung von Verträgen über Produkte und Dienstleistungen, die von diesem Unternehmer geliefert oder geliefert werden sollen, können sowohl vom Verbraucher als auch vom Unternehmer unter gebührender Beachtung der Bestimmungen dem Webshop-Streitbeilegungsausschuss vorgelegt werden unten. , Postfach 90600, 2509 LP in Den Haag ( sgc.nl ).

Eine Streitigkeit wird vom Schlichtungsausschuss nur dann bearbeitet, wenn der Verbraucher seine Beschwerde zunächst innerhalb einer angemessenen Frist beim Unternehmer einreicht

Die Streitigkeit muss dem Streitbeilegungsausschuss spätestens zwölf Monate nach Entstehung der Streitigkeit schriftlich vorgelegt werden

Möchte der Verbraucher eine Streitigkeit dem Schlichtungsausschuss vorlegen, ist der Unternehmer an diese Wahl gebunden. Wünscht der Unternehmer dies, muss der Verbraucher innerhalb von fünf Wochen nach schriftlicher Aufforderung des Unternehmers schriftlich mitteilen, ob er dies wünscht oder ob er die Entscheidung der Streitigkeit durch das zuständige Gericht wünscht. Erhält der Unternehmer innerhalb der Frist von fünf Wochen keine Kenntnis von der Wahl des Verbrauchers, ist er berechtigt, die Streitigkeit der zuständigen Behörde vorzulegen.

Der Streitbeilegungsausschuss trifft seine Entscheidung gemäß den in der Geschäftsordnung des Streitbeilegungsausschusses festgelegten Bedingungen ( http://www.degeschilcommissie.nl/over-ons/de-commissies/2701/webshop ). Die Entscheidungen des Schlichtungsausschusses sind bindend

Der Streitbeilegungsausschuss wird eine Streitigkeit nicht bearbeiten oder die Bearbeitung einstellen, wenn dem Unternehmer ein Zahlungsaufschub gewährt wurde, er zahlungsunfähig geworden ist oder seine Geschäftstätigkeit tatsächlich eingestellt hat, bevor der Ausschuss die Streitigkeit in der mündlichen Verhandlung behandelt und eine endgültige Entscheidung getroffen hat wurde gemacht. ist

Wenn zusätzlich zum Webshop-Streitbeilegungsausschuss ein anderer anerkannter oder dem Stichting Disputes Committees for Consumer Affairs (SGC) oder dem Financial Services Complaints Institute (Kifid) angeschlossener Streitbeilegungsausschuss zuständig ist, wird bei Streitigkeiten hauptsächlich der Streitbeilegungsausschuss Stichting Webshop Keurmerk bevorzugt im Zusammenhang mit der Art und Weise von Fernverkäufen oder -dienstleistungen. Für alle anderen Streitigkeiten ist das andere anerkannte Streitbeilegungsgremium zuständig, das mit SGC oder Kifid verbunden ist.

Artikel 18 – Branchengarantie

Stichting Webshop Keurmerk garantiert die Einhaltung der verbindlichen Stellungnahme des Stichting Webshop Keurmerk-Streitbeilegungsausschusses durch seine Mitglieder, es sei denn, das Mitglied beschließt, die verbindliche Stellungnahme innerhalb von zwei Monaten nach ihrer Übermittlung dem Gericht zur Überprüfung vorzulegen. Diese Garantie lebt wieder auf, wenn die verbindliche Beratung nach Prüfung durch das Gericht bestätigt wurde und das Urteil, das dies beweist, rechtskräftig geworden ist. Bis zu einem Höchstbetrag von 10.000 € pro verbindlicher Beratung wird dieser Betrag von der Stichting Webshop Keurmerk an den Verbraucher ausgezahlt. Bei Beträgen über 10.000 € pro verbindlicher Anzeige werden 10.000 € ausgezahlt. Für den Selbstbehalt ist Stichting Webshop Keurmerk nach besten Kräften verpflichtet, dafür zu sorgen, dass das Mitglied die verbindliche Beratung erhält

Um diese Garantie in Anspruch nehmen zu können, ist es erforderlich, dass der Verbraucher einen schriftlichen Einspruch bei Stichting WebshopKeurmerk einlegt und seinen Anspruch gegenüber dem Unternehmer an Stichting überträgt

Webshop-Qualitätszeichen. Beträgt die Forderung gegen den Unternehmer mehr als 10.000 €, wird dem Verbraucher angeboten, seine Forderung, soweit sie den Betrag von 10.000 € übersteigt, an Stichting Webshop Keurmerk abzutreten, woraufhin diese Organisation die Zahlung im eigenen Namen und auf eigene Rechnung vornimmt Kosten. Das Gesetz verlangt die Zufriedenheit des Verbrauchers.

Artikel 19 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie für den Verbraucher zugänglich auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.

Artikel 20 – Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Stichting Webshop Keurmerk

Stichting Webshop Keurmerk wird diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ohne Rücksprache mit dem Verbraucherverband ändern.

Änderungen dieser Bedingungen werden erst wirksam, nachdem sie in geeigneter Weise veröffentlicht wurden, mit der Maßgabe, dass im Falle anwendbarer Änderungen während der Laufzeit eines Angebots die für den Verbraucher günstigste Regelung zur Anwendung kommt.

Adresse der Webshop Quality Mark Foundation: Weteringschans 108 1017 XS Amsterdam

Anhang I: Muster-Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)

An: [Name des Unternehmers] 

[geografische Adresse des Unternehmers]

[Faxnummer des Unternehmers, falls vorhanden]

[E-Mail-Adresse oder elektronische Adresse des Unternehmers]

Hiermit teile(n) ich/wir* Ihnen mit, dass ich/wir* unseren Vertrag über den Verkauf der folgenden Produkte gekündigt habe/n: [Produktbezeichnung]*

die Bereitstellung des folgenden digitalen Inhalts: [Angabe des digitalen Inhalts]* die Bereitstellung des folgenden Dienstes: [Angabe des Dienstes]*, widerrufen/widerrufen*

Bestellt am*/erhalten am* [Datum der Bestellung für Dienstleistungen oder Erhalt für Produkte]

[Name des/der Verbraucher(s)]

[Adresse des Verbrauchers]

[Unterschrift des/der Verbraucher(s)] (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)

* Streichen Sie, was nicht zutrifft, oder ergänzen Sie, was zutrifft.

Beleid voor annuleringen, verzetten en No-Shows bij Clinique Elixir

 

Bij Clinique Elixir streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Om dit te garanderen, hebben we een helder beleid opgesteld voor het annuleren, verzetten en niet op komen dagen (no-shows) van afspraken. Dit beleid helpt ons onze tijd effectief te beheren en financiële verliezen te beperken.

 

1. Kosteloos Annuleren of Verzetten

Klanten kunnen hun afspraak kosteloos annuleren of verzetten tot 48 uur voor de geplande afspraak. Dit geeft ons voldoende tijd om andere klanten in te plannen en onze tijd optimaal te benutten.

 

2. Annuleringen of Verzetten Binnen 48 Uur

Als een klant binnen 48 uur voor de afspraak annuleert of verzet, wordt 25% van het totale bedrag van de geboekte behandeling in rekening gebracht. Dit is nodig om de verloren tijd te compenseren, omdat we op korte termijn geen vervangende klant meer kunnen inplannen.

 

3. No-Show (Niet Opdagen)

Bij een no-show, waarbij de klant zonder kennisgeving niet op de afspraak verschijnt, wordt 100% van de kosten van de geboekte behandeling in rekening gebracht. Bij de eerste no-show wordt de boete omgezet in een aanbetaling voor de volgende afspraak. Deze aanbetaling wordt dan verrekend met de kosten van de volgende behandeling.

 

4. Betaling van Boetes

Na een late annulering, verzetten of no-show ontvangt de klant een factuur. Deze factuur dient betaald te worden voordat een nieuwe afspraak kan worden gemaakt. Bij uitblijven van betaling zijn wij genoodzaakt de vordering over te dragen aan een incassobureau.

 

5. Ziekte of Noodsituatie

In geval van ziekte of noodsituaties wordt de boete omgezet in een aanbetaling voor de volgende afspraak. Dit bedrag wordt dan verrekend met de volgende behandeling. Wij proberen hiermee flexibel om te gaan, maar ook onze tijd effectief te beheren.

 

6. Borg of Aanbetaling voor Toekomstige Afspraken

Bij klanten die regelmatig afspraken annuleren, verzetten, of no-shows hebben, kunnen wij vragen om een aanbetaling of volledige vooruitbetaling voor toekomstige afspraken. Dit zorgt ervoor dat onze tijd en middelen goed beheerd worden en voorkomt verdere verliezen.

 

Dit beleid is opgesteld om ons te helpen financiële schade te beperken en tegelijkertijd flexibiliteit te bieden waar dat mogelijk is. We hopen op uw begrip en samenwerking.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Clinique Elixir respektiert die Privatsphäre der Besucher der Website, insbesondere die Rechte der Besucher

im Hinblick auf die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten. Aufgrund der vollständigen Transparenz mit

Wir haben daher für unsere Kunden eine Richtlinie zu diesen Verarbeitungsvorgängen formuliert und umgesetzt

sich selbst, seinen Zweck sowie die Möglichkeiten für die Beteiligten, ihre Rechte bestmöglich wahrzunehmen

Übung.

Alle weiteren Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie auf der Website

Niederländische Datenschutzbehörde: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl .

Solange Sie der Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Systemen auf der Website nicht zustimmen, werden wir keine

anonymisierte Analyse-Cookies und/oder Tracking-Cookies auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder Tablet.

Durch den weiteren Besuch der Website akzeptieren Sie die folgenden Nutzungsbedingungen.

Die auf der Website verfügbare aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist die einzige Version, die so lange wie möglich gültig ist

Sie besuchen die Website, bis eine neue Version die aktuelle Version ersetzt.

 

Artikel 1 – Gesetzliche Bestimmungen

1. Website (im Folgenden auch „die Website“): www.clinique-elixir.nl

2. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden auch: „Der Administrator“): Clinique Elixir,

mit Sitz in Rotterdamsedijk 441c, 3112 AS Schiedam, Handelskammernummer: 69167966.

 

Artikel 2 – Zugang zur Website

Der Zugriff auf die Website und deren Nutzung sind streng personenbezogen. Sie nutzen diese Website sowie die Daten und Informationen

die darin für kommerzielle, politische oder Werbezwecke bereitgestellt werden, oder für

kommerzielle Angebote zu unterlassen und insbesondere nicht für unaufgeforderte elektronische Angebote zu nutzen.

 

Artikel 3 – Der Inhalt der Website

Alle Marken, Bilder, Texte, Kommentare, Illustrationen, (Animations-)Bilder, Videobilder, Sounds, sowie alle

technische Anwendungen, die für die Funktionsfähigkeit der Website verwendet werden können, und ganz allgemein alles

Die auf dieser Website verwendeten Komponenten sind durch geistige Eigentumsrechte gesetzlich geschützt. Jeden

Vervielfältigung, Wiederholung, Verwendung oder Anpassung des gesamten oder nur eines Teils davon, in irgendeiner Weise,

einschließlich der technischen Anwendungen, ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verantwortlichen,

ist streng verboten. Wenn der Administrator nicht sofort gegen einen Verstoß vorgeht, ist dies nicht möglich

als stillschweigende Zustimmung oder Verzicht auf ein Gerichtsverfahren interpretiert werden.

 

Artikel 4 – Verwaltung der Website

Für die ordnungsgemäße Verwaltung der Website kann der Administrator jederzeit:

den Zugang zu einer bestimmten Besucherkategorie für alle oder einen einzelnen Besucher aussetzen, unterbrechen oder beschränken

Abschnitt der Website

Entfernen Sie alle Informationen, die das Funktionieren der Website stören oder im Widerspruch zu nationalen oder internationalen Bestimmungen stehen könnten

internationales Recht oder verstößt gegen die Internet-Etikette

die Website vorübergehend nicht verfügbar zu machen, um Aktualisierungen durchzuführen

 

Artikel 5 – Verantwortlichkeiten

Der Administrator ist unter keinen Umständen für Ausfälle, Störungen, Schwierigkeiten oder Unterbrechungen verantwortlich

Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen, wodurch die Website oder eine ihrer Funktionen nicht zugänglich ist. Der Weg

über die Sie sich mit der Website verbinden, liegt in Ihrer eigenen Verantwortung. Sie müssen selbst alle geeigneten Maßnahmen ergreifen

um Ihre Geräte und Ihre Daten unter anderem vor Virenangriffen im Internet zu schützen. Du bist

ist auch für die Websites und Daten verantwortlich, die Sie im Internet aufrufen.

Der Administrator haftet nicht für rechtliche Schritte gegen Sie:

aufgrund der Nutzung der Website oder über das Internet zugänglicher Dienste

wegen Verstoßes gegen die Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie

Der Manager haftet nicht für Schäden, die Ihnen selbst, Dritten oder Ihrer Ausrüstung entstehen

als Ergebnis Ihrer Verbindung zur Website oder Nutzung der Website. Sie werden von jeglicher Klage gegen die zurücktreten

Manager als Ergebnis.

Sollte der Administrator aufgrund Ihrer Nutzung dieser Website in einen Streit verwickelt werden, hat er Anspruch auf alle Rechte

von Ihnen etwaige Schäden zu verlangen, die ihm dadurch entstehen und entstehen werden.

 

Artikel 6 – Datenerfassung

Ihre Daten werden von Clinique Elixir erfasst. Unter personenbezogenen Daten versteht man: alle Informationen über

eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person; identifizierbar gilt als natürlich

Person, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem identifiziert werden kann

Name, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder ein oder mehrere charakterisierende Elemente

für die physische, physiologische, genetische, psychologische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität.

Die auf der Website gesammelten personenbezogenen Daten werden hauptsächlich vom Administrator verwendet

Pflege der Beziehungen zu Ihnen und ggf. Bearbeitung Ihrer Bestellungen.

 

Artikel 7 – Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten

Gemäß Art. 13 Abs. 2 lit. b DSGVO hat jede Person das Recht auf Einsichtnahme und Berichtigung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten.

personenbezogener Daten oder Einschränkung der Verarbeitung, die Sie betreffen, sowie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen

und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren

Nehmen Sie es über administratie@clinique-elixir.nl entgegen.

Jedem diesbezüglichen Antrag muss eine Kopie eines gültigen Personalausweises beiliegen, auf dem Sie Ihre Identität angeben

Unterschrift und Angabe der Adresse, unter der Sie erreichbar sind.

Sie erhalten innerhalb von 1 Monat nach Einreichung der Anfrage eine Antwort auf Ihre Anfrage. Abhängig von der Komplexität von

Aufgrund der Anfragen und der Anzahl der Anfragen kann diese Frist bei Bedarf um 2 Monate verlängert werden.

 

Artikel 8 – Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Falle eines Verstoßes gegen Gesetze oder Vorschriften, dessen der Besucher verdächtigt wird und für den der

Behörden benötigen personenbezogene Daten, die der Administrator gesammelt hat. Diese werden ihnen nach einer Frist zur Verfügung gestellt

ausdrücklicher und begründeter Antrag dieser Behörden, woraufhin diese personenbezogenen Daten nicht mehr erfasst werden

werden durch die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung geschützt.

Sofern für den Zugriff auf bestimmte Funktionalitäten der Website bestimmte Informationen erforderlich sind, wird die

Der Verantwortliche weist zum Zeitpunkt der Informationsanfrage auf den obligatorischen Charakter dieser Informationen hin

Fakten.

 

Artikel 9 – Kommerzielle Angebote

Kommerzielle Angebote erhalten Sie vom Administrator. Wenn Sie diese nicht (mehr) erhalten möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail

eine E-Mail an die folgende Adresse: administratie@clinique-elixir.nl.

Sollten Sie beim Besuch der Website auf personenbezogene Daten stoßen, sollten Sie dies unterlassen

deren Erhebung oder sonstige unbefugte Nutzung sowie jede Handlung, die eine Verletzung personenbezogener Daten darstellt

Privatsphäre dieser Person(en). Der Manager ist unter keinen Umständen für das oben Genannte verantwortlich

Situationen.

 

Artikel 10 – Aufbewahrungsfrist für Daten

Die vom Websitebetreiber erhobenen Daten werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer genutzt und gespeichert

ist entschieden.

 

Artikel 11 – Cookies

1. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrer Festplatte abgelegt wird, wenn Sie unsere Website besuchen

dein Computer. Ein Cookie enthält Daten, um Sie bei jedem Besuch unserer Website als Besucher wiedererkennen zu können.

Es besteht dann die Möglichkeit, unsere Website individuell für Sie einzurichten und den Login zu erleichtern. Wenn Sie unsere nutzen

Wenn Sie unsere Website besuchen, erscheint ein Banner, mit dem wir Sie über die Verwendung von Cookies informieren. Mit weiterer Verwendung

unserer Website akzeptieren Sie deren Nutzung. Ihre Einwilligung ist für einen Zeitraum von dreizehn Monaten gültig.

2. Wir verwenden auf unserer Website die folgenden Arten von Cookies:

- Funktionale Cookies: wie Sitzungs- und Anmeldecookies zur Verfolgung von Sitzungs- und Anmeldeinformationen.

- Anonymisierte analytische Cookies: um auf der Grundlage von Informationen Einblick in die Besuche auf unserer Website zu gewinnen

über Besucherzahlen, beliebte Seiten und Themen. Auf diese Weise können wir die Kommunikation verbessern und...

die Informationsbereitstellung besser auf die Bedürfnisse der Besucher unserer Website abzustimmen. Wir können nicht sehen, wer

unsere Webseiten besucht bzw. von welchem ​​PC aus der Besuch erfolgt.

- Nicht anonymisierte analytische Cookies: um Einblicke in Besuche auf unserer Website zu gewinnen

Informationen über Besucherzahlen, beliebte Seiten und Themen. Auf diese Weise können wir kommunizieren

und die Informationsbereitstellung besser auf die Bedürfnisse der Besucher unserer Website abzustimmen.

- Tracking-Cookies: z. B. Werbe-Cookies, die dazu dienen, relevante Werbung anzuzeigen. Von dem

Informationen über besuchte Websites können aus persönlichen Interessen abgeleitet werden. Dadurch können Organisationen...

Zum Beispiel, indem den Website-Besuchern gezielte Werbung angezeigt wird. Tracking-Cookies ermöglichen die Erstellung von Profilen

Menschen und behandle sie anders. Tracking-Cookies enthalten in der Regel personenbezogene Daten

eingearbeitet.

3. Im Einzelnen verwenden wir die folgenden Cookies:

- Google Analytics anonymisiert (analytische Cookies)

- Google Analytics (analytisches Cookie)

- Facebook (Tracking-Cookie)

- Google Adwords (Tracking-Cookie)

4. Wenn Sie unsere Website besuchen, können Cookies vom Verantwortlichen und/oder Dritten auf Ihrem Gerät abgelegt werden

sind installiert.

5. Für weitere Informationen zur Verwendung, Verwaltung und Löschung von Cookies für jeden Betriebstyp laden wir Sie ein

Wir laden Sie ein, den folgenden Link zu konsultieren: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoon-

tv-en-post/cookies#faq

 

Artikel 12 – Bildmaterial und angebotene Produkte

Aus den Bildern der auf der Website angebotenen Produkte können keine Rechte abgeleitet werden.

Artikel 13 – Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht. Das Gericht am Sitz des Verwalters ist

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung

Ausnahme gilt.

 

Artikel 14 – Kontakt

Für Fragen, Produktinformationen oder Informationen zur Website selbst wenden Sie sich bitte an: Abteilung Verwaltung,

Administration@clinique-elixir.nl, 0103038879.

Artikel 15 – Namensnennung

Diese Datenschutzerklärung wurde mit Hilfe von Rocket Lawyer (https://www.rocketlawyer.com/nl/nl) erstellt.

Diese Datenschutzerklärung gilt bis auf Widerruf.

COOKIE-ERKLÄRUNG

1. Verwendung von Cookies

www.clinique-elixir.nl verwendet Cookies. Ein Cookie ist eine einfache kleine Datei, die Seiten davon enthält

Website und/oder Flash-Anwendungen werden von Ihrem Browser an die Festplatte Ihres Computers, Mobiltelefons usw. gesendet und dort gespeichert.

Smartwatch oder Tablet wird gespeichert. Die darin gespeicherten Informationen können bei Ihrem nächsten Besuch an unsere Server zurückgegeben werden

zurück.

Die Verwendung von Cookies ist für das reibungslose Funktionieren unserer Website sehr wichtig, aber auch Cookies, die Sie nicht mögen

Es ist sehr wichtig, den Effekt sofort zu sehen. Dank der (anonymen) Eingaben der Besucher können wir die Website nutzen

verbessern und benutzerfreundlicher gestalten.

 

2. Zustimmung zur Verwendung von Cookies

Für die Verwendung bestimmter Cookies ist Ihre Einwilligung erforderlich. Wir tun dies mittels eines sogenannten

Cookie-Banner.

 

3. Arten von Cookies und ihre Zwecke

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

- Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es uns, die Funktionalität der Website zu verbessern und sie benutzerfreundlicher zu machen

Besucher. Beispielsweise speichern wir Ihre Zugangsdaten oder das, was Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben.

- Anonymisierte analytische Cookies: Diese stellen sicher, dass jeder Besuch einer Website anonym erfolgt

Cookie wird generiert. Diese Cookies wissen, ob Sie die Website schon einmal besucht haben oder nicht. Nur beim ersten Besuch,

Es wird ein Cookie erstellt, bei Folgebesuchen wird das vorhandene Cookie verwendet. Das

Cookies dienen ausschließlich statistischen Zwecken. Folgende Daten können erhoben werden:

die Anzahl der einzelnen Besucher

wie oft Benutzer die Website besuchen

welche Seiten Benutzer ansehen

wie lange Benutzer eine bestimmte Seite ansehen

auf welcher Seite Besucher die Seite verlassen

- Analytische Cookies: Diese stellen sicher, dass bei jedem Besuch einer Website ein Cookie generiert wird.

Diese Cookies wissen, ob Sie die Website schon einmal besucht haben oder nicht. Nur beim ersten Besuch wird ein Cookie verwendet

Wird ein Cookie erstellt, wird das vorhandene Cookie bei nachfolgenden Besuchen verwendet. Dieses Cookie ist nur für

statistische Zwecke. Folgende Daten können erhoben werden, wie zum Beispiel:

welche Seiten Sie angesehen haben

wie lange Sie auf einer bestimmten Seite geblieben sind

auf welcher Seite Sie die Seite verlassen haben

- Eigene Tracking-Cookies: Dadurch erfahren wir, dass Sie neben unserer Website auch die entsprechende(n) andere(n) Website(s) aus unserem Netzwerk besucht haben. Das dadurch erstellte Profil wird nicht mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse o.ä. verknüpft, sondern dient lediglich dazu, Werbeanzeigen so auf Ihr Profil abzustimmen, dass sie für Sie möglichst relevant sind. Für diese Cookies bitten wir Sie um Ihr Einverständnis. Diese Cookies werden daher nicht ohne Ihre Zustimmung platziert.

- Tracking-Cookies von anderen: Diese verfolgen, welche Seiten Sie im Internet besuchen, um Ihr persönliches Profil zu erstellen. Dieses Profil wird nicht mit Ihrem uns bekannten Namen, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse und dergleichen verknüpft, sondern dient lediglich dazu, Werbung auf Ihr Profil abzustimmen, damit diese für Sie möglichst relevant ist. Für diese Cookies bitten wir Sie um Ihr Einverständnis. Diese Cookies werden daher nicht ohne Ihre Zustimmung platziert.

- Cookies im Zusammenhang mit sozialen Medien: Soziale Medien wie Facebook und LinkedIn registrieren, welche Artikel und Seiten Sie über ihre Social-Media-Sharing-Buttons teilen. Sie können auch Tracking-Cookies enthalten, die Ihr Surfverhalten im Internet überwachen.

- Cookies zur Website-Verbesserung/Optimierung: Diese ermöglichen es uns, verschiedene Versionen einer Webseite zu testen

Sehen Sie, welche Seite am häufigsten besucht wird.

 

4. Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten einzusehen, zu berichtigen, einzuschränken und zu löschen. Darüber hinaus haben Sie Anspruch auf:

Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten und Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können diese Rechte ausüben

indem Sie uns eine E-Mail an customerservice@clinique-elixir.nl senden. Um Missbrauch vorzubeugen, können wir Sie dazu auffordern

um Sie ausreichend zu identifizieren. Wenn es um den Zugriff auf personenbezogene Daten geht, die mit einem Cookie verknüpft sind, fragen wir Sie

um eine Kopie des betreffenden Cookies zu senden. Diese finden Sie in den Einstellungen Ihres Browsers.

 

5. Cookies blockieren und löschen

Sie können Cookies jederzeit selbst über Ihren Internetbrowser blockieren und löschen. Sie können auch Ihren Internetbrowser verwenden

Stellen Sie es so ein, dass Sie eine Nachricht erhalten, wenn ein Cookie platziert wird. Sie können auch angeben, dass bestimmte Cookies

sollte nicht platziert werden. Bitte beachten Sie hierzu die Hilfefunktion Ihres Browsers. Wenn Sie Cookies in Ihrem Browser aktivieren

Wenn Ihre Daten gelöscht werden, kann dies Auswirkungen auf die angenehme Nutzung dieser Website haben.

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Sie können Cookies zentral über youronlinechoices.com löschen

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funktioniert. Es kann sein, dass einige Funktionen der Website verloren gehen oder Sie die Website überhaupt nicht mehr besuchen können.

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Klicken Sie auf einen der folgenden Links, um direkt zu Ihrem Browser-Handbuch zu gelangen.

Firefox:https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-remove-data-wisen-websites-saved

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Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/278835

Safari auf dem Smartphone: https://support.apple.com/nl-nl/HT201265

Safari auf Mac: https://support.apple.com/nl-be/guide/safari/sfri11471/mac

 

6. Neue Entwicklungen und unvorhergesehene Cookies

Die Texte unserer Website können aufgrund laufender Entwicklungen jederzeit angepasst werden. Dies gilt auch

für unsere Cookie-Erklärung. Bitte überprüfen Sie diese Erklärung daher regelmäßig, um über etwaige Ereignisse auf dem Laufenden zu bleiben

Änderungen.

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7. Schlussbemerkungen

Gelegentlich müssen wir diese Erklärungen anpassen, beispielsweise wenn wir unsere Website oder die Regeln ändern

Umstellung auf Cookies. Die neueste Version finden Sie auf dieser Webseite.

Wenn Sie Fragen und/oder Kommentare haben, wenden Sie sich bitte an customerservice@clinique-elixir.nl.

24. Juni 2022